830、道阻且长，行则将至
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新车型models犹抱琵琶半遮面，看得很多观众意犹未尽，心里痒痒的。 但斯特劳贝尔已经宣布了发布会结束，他们也只好掌声欢送这位新任ceo离场。 接下来，观众开始有序离场，在特斯拉现场工作人员的引导下，开始去往距离酒店不远的特斯拉门店，在那里交付新车。 马斯克也是个不怕死的，跟上大部队去参观了一下。 交付仪式整的非常隆重，门店现场张灯结彩，一辆辆崭新的跑车在门口摆放的整整齐齐，十分吸睛。 每登记一名客户，就会有一名身材窈窕的金发美女或者肌rou帅哥向男车主或女车主递上钥匙、购车合同，以及一束鲜花，然后再一起合影一张。 在周围人群掌声和羡慕的眼光中，领到汽车的车主绝尘而去。 这时，马斯克注意到身旁一个雀斑男子在和一个肌rou壮汉悄悄对话。 雀斑男子表情纠结：“贵了一万美金，你说这车还要不要啊？” 肌rou壮汉毫不犹豫答道：“肯定要啊！这么酷的车，谁不喜欢？你看，大家伙多羡慕那些领到车的幸运儿？” 雀斑男子皱眉：“可毕竟贵了一万美金啊！” 肌rou壮汉摇头：“那一万美金，特斯拉是打了欠条的，而且还有大富豪戴伦亲自担保。你刚刚也看见了models了吧，到时候再买一辆models，把抵用券用掉就行了。” 雀斑男子：“买那么多车干嘛？” 肌rou壮汉：“要实在是开腻了，你卖二手车啊，我看网上都开始有人加价求购roadster二手车了。” 雀斑男子表情错愕：“加价买二手车？” 肌rou壮汉重重点头：“对啊，roadster最近停售了，还有人订单排的太晚，明年才能拿到车，等不及了。” 雀斑男子感慨：“我的上帝，这真是太疯狂了。” …… “喂，伙计，你们有谁要退订roadster吗？可以把订单转给我，我多付1000美金给你们。” 旁边有人听到了两人的悄悄话，笑呵呵的凑到两人跟前。 特斯拉销售出去的2450辆汽车，最晚的订单排到了明年6月份。 首批交付的200辆汽车，除了100辆创始人系列外，就只有100辆普通版本。 但是参加了发布会，然后又来到特斯拉门店的客户远不止两百人，有四五百人。 大部分人都不是首批提车的幸运儿，只是跟过来看看现车，解解馋。 现在听见有人要退订，立马意识到了这是一个机会，打算过来碰碰运气。 肌rou壮汉嗤笑：“才加一千美元，网上都有人加价五千美元了。” 见套路被识破，想捡漏的人耸耸肩，十分识趣的离开了。 这一幕看呆了马斯克，随即明白过来，这踏马是饥饿营销！真是受教了！ 刚刚还在纠结的雀斑男子，这下彻底不纠结了，和肌rou壮汉径直朝一旁排队登记的工位走去。 马斯克还注意到，登记提车的人排成了一条长龙，而一旁负责退订的工位却门可罗雀，无人光顾。 加了一万美元还这么死心塌地的提车！没道理啊！ 马斯克内心再次受到一万点暴击，觉得自己要学习的路还很长。 继续围观了一会儿提车盛况，马斯克转身离开了。 他还没胆大包天到去亲自提车，因为要出示社安账号或者驾照，他可不敢自投罗网。 今天这封邀请函，其实是他一个朋友的，受他委托，订购了一辆特斯拉。 他打算明天叫朋友过来把车提走，然后开到尼古拉公司去，拆了搞逆向工程研究。 任你特斯拉警惕万分，还是挡不住我的无孔不入。 站在二楼，夏景行看着一楼大厅的登记和提车盛况，心中很是满意。 经历了这么多波折，终于把车卖出去了。 随即他开始打量门店的布置，刚刚光顾着查看交付情况了，还没来得及好好看看这家刚刚装修好的门店。 这家两层楼的门店位于硅谷中心，占地面积不小，约有一万平方米，租金不菲。 但是作为特斯拉的第一家直营门店，象征意义很大，承担着门面的作用。 硅谷聚集了几十万高科技从业者，都是高收入群体，加之又喜爱科技产品，全是特斯拉的潜在客户。 他们把第一家直营门店放在这里，目的是起到一个窗口展示的作用。 就算不买车，科技从业者路过的时候，进来看看车或者试驾一下，把特斯拉的相关信息传递给周围人也是好的。 斯特劳贝尔气喘吁吁的跑上楼，来到夏景行面前，表情欣喜的说道：“戴伦，今天这场集中交付还没结束，但我们大概统计了一下，100台创始人系列可以全部正常交付，无一台退订。 另外100台普通版本，有3个人提出退订，但马上有人加价接下了他们三个人转让出来的订单。 加价的那个人，自己正在排队的订单也没退订，相当于所有订单都没少。” 夏景行有些惊讶，“一个人加价接了3台订单？” 斯特劳贝尔重重点头，“对，5000美元一台，光加价就加了1.5万美元。” 夏景行知道网上炒作特斯拉二手车的事情，从去年开始发售的时候，就有人在炒高创始人系列的价格，后面又蔓延到普通版本身上。 但那些炒作，都是在今天宣布涨价以前。 今天宣布涨价了一万美元，还有人高价接二手车或者二手订单？ 夏景行讲出了自己的疑惑。 斯特劳贝尔笑了笑，“订购roadster的车主，很多都不差钱，涨价一万美元也不是多大的事，何况我们还做了那么多的承诺，拿出了足够的诚意。 不过，还是有三个人接受不了，选择退订。 但也有其他有实力的豪客买账，不仅不退自己的订单，甚至还高价再买三台车。 相对来说，roadster的客户对于价格都不是那么敏感。” 夏景行轻轻点头，“那这波涨价造成的影响应该是控制住了，没造成太大的冲击。” “应该是这样。” 斯特劳贝尔附和了一句，随即又笑着问道：“那我们取消停售吗？” 夏景行沉默起来，前段时间发现成本出问题后，特斯拉就取消了预订。 现在一辆汽车制造成本高达12万美元，若是再算上其他成本，比如人力成本，售价起码得定15万美元一台才有赚头。 而且，特斯拉现在的主要工作是研发models，同时保证剩余2000多台订单的正常交付。 如果继续接受roadster订单，势必会增加工作负担，需要继续扩充团队，进一步拉升成本。 最关键的是，推出售价高达15万美元一台的roadster，肯定会造成市场混乱，没多少人愿意当冤大头，二手市场的炒作盛况也会消失。 在先前的发布会上，他们还公布了models，并表示会压低售价，这又会降低一部分人购买roadster的欲望。 想来想去，夏景行发现，继续涨价销售roadster的话，会弊大于利。 说到底，roadster只是名义上的第一款量产车，带有部分实验性质，有缺陷，不够完美。 真正的第一款畅销量产车，还得指望models。 “不放开了，向外界正式公布消息，停售roadster。”夏景行摇头，一脸坚决的说道。 斯特劳贝尔脸上笑容戛然而止，“真的停售吗？如果控制一下成本，把定价定在13万美元，再卖个四五千辆，应该不会亏本的。” 夏景行摇头，“定价策略已经出现一次失误了，不能再涨价了，透支的是品牌信誉。 物以稀为贵，让利给消费者吧！现在二手车市场不是很繁荣吗？我们再帮忙添一把火。” 斯特劳贝尔顿时明白了，老板是想炒作一番，给大家一个买到就是赚到的品牌印象。 眼下特斯拉无法从中获得直接好处，但是在未来，或许可以把好处体现在models的销量上面。 “我明白了，我再去找几个汽车圈网红，让他们专业评测一番，12万美元成本的roadster，正常定价应该在15万美元左右，准新车或者二手订单卖13万美元、14万美元不过分吧？” 夏景行摆手，“也别太过火了，自然发酵就行。” 斯特劳贝尔笑了笑，心中已经有了大致的方案。 “哦，对了，戴伦，我们直营店的汽车销售模式可能会引起汽车经销商协会的抵制，我们要做好相应的心理准备。” 斯特劳贝尔长叹了口气，“在美国部分州，“特许经销商法”已写进州政府的专项法规，它要求汽车制造商不能自己销售汽车，必须通过授权特许经销商销售。 我们的直营模式，算是坏了规矩，在挖汽车经销商的根，也无法进入部分州。” 夏景行挑了挑眉，“你觉得我们应该找一家大型经销商合作？” 斯特劳贝尔轻轻摇头，“那倒不是，开出了第一家直营门店，我们就没有退路了，那些家伙不会轻易放过我们的。” 夏景行没说话，在心中细细思考。 其实特斯拉要挑战的不止是燃油车，还有传统经销商模式，遭受到一些阻力乃至反扑都是正常的。 断人钱财，等于杀人父母。 特斯拉和经销商梁子结大了，将来各家车企效仿，汽车经销商就可以直接退出历史舞台了。 “我之所以选择开直营店，第一是为了更好的面对客户，提供统一标准的服务和价格体系，优化用户体系。 第二，没有中间商赚差价，车主少花钱，特斯拉多卖钱。 第三，汽车经销商卖了那么久的燃油车，他们之间有着更为紧密的利益联系。 我举个例子：汽车经销商的大部分利润来自售后服务，而电动汽车需要的服务比燃油车少得多。 电箱无需更换机油、火花塞或燃油滤清器，无需调整也无需烟雾检查等等。 赚钱少了，你觉得汽车经销商会尽心尽力的帮我们卖特斯拉？ 还有一点，在人们已经习惯了燃油车的情况下，销售一家新公司的新技术汽车要困难得多。 然后，不可避免的，经销商又会转向那些更容易销售的燃油车。 找经销商合作，就相当于拿着刀慢慢抹自己的脖子。” 斯特劳贝尔觉得老板分析的都很有道理，可直营模式会面对很多客观存在的问题。 他说道：“除了部分州和经销商的阻力外，特斯拉选择直营模式，相当于是重资产运营。 除了面对巨额资金需求，还有运营复杂性、成本效率等多重问题。 比如我们脚下这家门店，当销售完了这批roadster以后，就会暂时陷入无车可卖的困境。 即使未来models推出后，想要获得良好的销量，必须组建销售门店网络。 就算不考虑部分州无法进入的问题，那些已经开设出来的门店，庞大的线下团队管理问题，销量平衡成本的问题，都需要去一一解决。” 夏景行觉得斯特劳贝尔眼光很不错，根据一点点线索，竟然看出了这么多的问题。 但特斯拉的发展道路就是这样，注定无法一帆风顺，想要当颠覆者，就得有面临和承担重压的觉悟。 夏景行淡淡道：“我不否认存在你说的这些问题，但特斯拉想要活下去，并且活的越来越好，那就只能去一个个的解决难题。有些事情是避不开的。” 斯特劳贝尔面色沉重，正是因为了解这条道路的难走，他才感觉身负千钧重担。 他几乎都能预料到以后的艰难处境，亏损一个季度连着一个季度，一年连着一年，盈利遥遥无期。 作为ceo，他需要在日常工作中承受巨大的压力。 夏景行暼了默不作声的斯特劳贝尔一眼，隐约猜到了后者的担忧。这家伙还挺聪明的，几乎一眼看透了特斯拉未来几年甚至是十年的苦逼生活。 用一句话来形容，这是一条荆棘铺就的荣耀之路，想闯荡过去，勇气、决心、智慧缺一不可。 即使最终闯过去了，也会弄的伤痕累累。 想到这，夏景行都有些佩服马斯克了，这家伙真的是打不死的小强。 严格意义上说，spacex虽然技术含量很高，也失败爆炸了很多次，但其实也没把马斯克折腾得太惨，第一次发射成功后就陆陆续续收到nasa订单，小日子慢慢变好。 只有特斯拉，把马斯克几次逼到破产边缘，折腾了十几年才渐渐过上好日子。 相比之下，“中国2019年最惨的男人”也就只惨了那么一次。 “你也别有太大的压力和心理包袱。” 夏景行知道斯特劳贝尔没太丰富的商业经验，承压能力可能要差一些，为其加油打气道：“你放心，有我在背后支持你，特斯拉垮不了的。即使压上我全部的脸书股份，也要送特斯拉一步步走向巅峰，直至坐上全球车企的王座。” 听到这句话，斯特劳贝尔脸色立马“还阳”了，他知道夏景行持有的脸书股权价值百亿美金。 有这位金主爸爸在，特斯拉只管往前横冲直撞就行了，即使撞的满脑袋都是血，回头金主爸爸就能把血给输满。 纵观特斯拉五轮融资，夏景行和远景资本没有缺席其中任何一轮，这足以说明大老板对特斯拉的偏爱。 “嗯，戴伦，我有信心完成这项艰巨的任务。不管前路有多难，遇山开路，遇水搭桥就是了。” 斯特劳贝尔也在心中不断勉励自己，这是一项充满挑战的任务，是上帝安排给自己的考验，如果自己能顺利通过这次考验，足以跻身全球知名企业家行列。 夏景行拍了拍斯特劳贝尔的肩膀，语气充满感慨：“送你一句中国的古话：道阻且长，行则将至。” 斯特劳贝尔反复咀嚼着这句话，再抬头时，夏景行已经走远了。 ………… ………… 特斯拉园区。 大楼前的空地上，松松散散的站着两百多名员工。 夏景行也没要求员工必须排个整齐的队列，因为白人散漫惯了，不喜欢集体主义，他也懒得去管这些小毛病。 在两百多双目光的注视下，夏景行站上旁边的椅子，朗声说道：“今天是正式交付roadster的日子，我以前许诺过，第一辆汽车交付给客户，第二辆汽车奖励给表现最卓越的员工。 现在是兑现诺言的时候了！ 约瑟夫，别磨蹭了，赶紧到前面领汽车了。” 员工齐齐鼓掌叫好，目送一名二十多岁的雀斑男孩儿从人群后面走到夏景行身旁。 被这么多人看着，约瑟夫有些羞涩，脸都红了。 特斯拉的员工都比较年轻，因为几年前就定下了规矩，普通工程师基本只招聘毕业生，方便培养又便宜。 约瑟夫算是普通工程师中的佼佼者，对于他获选卓越员工，所有人都服气。 其实，斯特劳贝尔才是功劳最大的那一个，但是他都担任ceo了，没必要再和员工抢这些不值几个钱的福利。 而且，夏景行今天是来收买人心，鼓舞士气的，自然是普通工程师获奖效果最好。 夏景行也不磨蹭，一把掀开一旁盖住的车衣，一辆黑色崭新的roadster露出了庐山真面目。 看着那酷炫的外观，在场不少男员工都快流口水了，这可是撩妹利器。 虽然他们天天和这款汽车打交道，但还真的买不起。 别看他们个个年薪至少七八万美金，但硅谷消费水平不低，一年到头真的还存不了几个钱，也许存几年都买不起一辆roadster跑车。 在同事们艳羡的目光下，约瑟夫接过夏景行递给他的钥匙，后者还笑着拍了拍他肩膀。 “好好干，明年的奖励是硅谷一套房。” 这句话不只是对约瑟夫说的，也是对其他员工说的。 夏景行再次站上椅子，大声道：“今年的卓越员工奖是roadster汽车，明年的奖励更丰厚，一套地处硅谷核心地段，价值百万美元的住房。” 虽说美国人对房子没有中国人那么深的情结，但听到百万美元的时候，在场员工也忍不住呼吸变得急促起来，这可是巨奖！ 很多人忽然觉得自己也没差约瑟夫多少，明年加把劲儿，说不定获奖的就是自己。 一个个员工开始陷入对未来美好的憧憬，俗称产幻。 夏景行知道两名创始人的离开造成了员工人心浮动，可这些事在钞能力面前根本不叫事。 “今年，公司一共销售了2450辆roadster汽车，其中包含100辆创始人系列，创造了近3亿美金的销售收入。 所以，公司决定，从明年1月开始，也就是从明天开始，全员涨薪10%。” 员工们听到这个喜讯，个个喜出望外，巴巴掌迅速拍起，手掌拍红了都不肯停下。 斯特劳贝尔也在人群中拍手，又是释放公司利好消息，又是全员涨薪，相信这一波应该能稳住军心了。 “大家继续加油，争取创造更好的成绩，明年继续涨工资！特斯拉，全力以赴！”喊完口号，夏景行就从椅子上跳了下来。 员工们则还在原地挥拳，嘴里高喊着“全力以赴”的口号，表情一个比一个亢奋。 斯特劳贝尔朝夏景行走了过来，与他同行的还有一个三十多岁的络腮胡白人男子。 “戴伦，涨工资有没有我的份？” 夏景行笑眯眯看着说话的络腮胡男子，说道：“你把内饰给我弄好了，工资给你涨一倍。” “听起来很不错的样子。”络腮胡男子笑着耸了耸肩。 开了几句玩笑话，他把着夏景行的肩膀，压低声音道：“走，戴伦，我带你去看个宝贝。” “这么快就弄出来了？”夏景行有些惊讶。 络腮胡男子颇为得意的点了点头。